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作者:综合管理部 高达
为进一步规范商务礼仪行为,提高全员综合素养,6月14日下午,置业公司组织全体员工举办了商务礼仪培训。
本次培训邀请陕西星丝路文化传媒有限公司创始人张晶进行授课,培训以机关管理人员和物业服务人员为主体,全面讲解了仪表着装、行为举止、沟通礼仪、会议礼仪、接待礼仪等商务礼仪基本常识。培训现场气氛活跃、参与度高,互动性强,张晶老师通过情景模拟、实际操作、现场指导的授课方式让参培人员深刻领会了商务礼仪独特的技巧与魅力,加深了参培人员对商务礼仪知识的理解与运用。大家纷纷表示:商务礼仪是一种美德、一种修养、一种智慧。
最后,公司党总支书记、执行董事陈海波结合此次培训内容对参加培训的员工提出了三点希望:一是努力学习、树立思想,做好公司的“镜子”与“名片”;二是认真领会、知行合一,将商务礼仪知识运用到实际工作当中;三是发挥作用、提升效能,各项目部要组织好一线员工加强礼仪知识学习,进一步提升公司服务水平。
通过此次培训,全体员工对商务礼仪的内容、意义和规范有了进一步的认识,更深刻地体会到礼仪是工作生活中的良好习惯,给人予舒适与尊重。置业公司将以此为契机,全力打造专业队伍,提升服务质量,加强核心竞争力,为提高业主满意度和美誉度、打造“中陕核置业”品牌奠定坚实的基础。